Liebe Kundinnen und Kunden,
derzeit treten im Stadtgebiet Personen auf, die sich fälschlicherweise als Mitarbeitende der Stadtwerke Aue‑Bad Schlema ausgeben. Sie versuchen, Zutritt zu Wohnungen zu bekommen oder Energieverträge direkt an der Haustür abzuschließen.
Diese Personen gehören nicht zu uns.
Wir schließen keine Haustürgeschäfte ab und fragen aktiv keine Daten ab, die uns bereits vorliegen. Vertragsangelegenheiten regeln wir ausschließlich schriftlich oder in
unserem Kundenservicecenter.
So schützen Sie sich:
- Lassen Sie niemanden unangekündigt in Ihre Wohnung.
- Unterschreiben Sie nichts an der Haustür.
- Geben Sie keine persönlichen Daten weiter.
- Nutzen Sie Ihr 14‑tägiges Widerrufsrecht, falls Sie versehentlich etwas abgeschlossen haben.
Bei Fragen oder Unsicherheiten melden Sie sich gerne bei uns oder besuchen Sie uns in unserem Kundenservicecenter in der Mühlstraße 4, Aue-Bad Schlema.
03771 5566-33 | kundenservice@swaue.de
Vielen Dank!



