Liebe Kundinnen und Kunden,
in mehreren Stadtteilen sind Personen unterwegs, die sich als Mitarbeitende der Stadtwerke Aue-Bad Schlema ausgeben. Sie versuchen, an der Haustür mit gefälschten Ausweisen, Strom- oder Gasverträge abzuschließen.
Bitte beachten Sie:
- Unsere Mitarbeitenden schließen keine Verträge an der Haustür ab.
- Wir fragen niemals telefonisch oder persönlich nach Daten, die uns bereits vorliegen.
- Vertragsangelegenheiten klären wir ausschließlich schriftlich oder persönlich in unserem Kundenservicecenter.
So schützen Sie sich:
- Geben Sie keine persönlichen Daten weiter.
- Legen Sie bei verdächtigen Anrufen sofort auf.
- Nutzen Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie versehentlich etwas abgeschlossen haben.
Bei Fragen oder Unsicherheiten melden Sie sich gerne bei uns:
03771 5566-33 | kundenservice@swaue.de
Oder besuchen Sie uns in der Mühlstraße 4, Aue-Bad Schlema.
Vielen Dank!
