Mit unserer neuen zentralen Störungshotline sind wir im Netzgebiet Aue rund um die Uhr für Sie erreichbar. Unter der Rufnummer 03771 55 66 77 erhalten Sie schnelle Unterstützung bei Störungen im Bereich Strom, Erdgas und Wärme.
Über ein Telefonmenü wählen Sie einfach den betroffenen Bereich aus und werden anschließend direkt mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden, der Ihr Anliegen aufnimmt und die notwendigen Schritte einleitet.
Die bisher bekannte Störungsrufnummer bleibt während einer Übergangszeit weiterhin erreichbar. Dennoch empfehlen wir, die neue Nummer bereits jetzt zu speichern.
Hauseigentümer in unserem Netzgebiet können zudem kostenfrei einen Informationsaufkleber mit QR-Code in unserem Kundenbüro abholen. So ist die Störungshotline im Bedarfsfall schnell griffbereit.
Störungshotline: 03771 55 66 77
24 Stunden erreichbar für Strom, Erdgas und Wärme.
Energie. ganz nah.
