Vom 02. bis 15. Januar 2026 sind unsere geschulten Ableser im gesamten Netzgebiet Aue/Alberoda unterwegs, um Ihre Strom- und Gaszähler abzulesen.
Damit alles reibungslos funktioniert, bitten wir Sie, unseren Mitarbeitern Zutritt zu den Zählern zu ermöglichen.
Alle Ableser können sich eindeutig ausweisen und sind als Beauftragte der Stadtwerke Aue-Bad Schlema erkennbar.
Aktuelle Zählerstände sind die Grundlage für korrekte Abrechnungen und eine verlässliche Energieversorgung – für Sie und die ganze Region.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter 03771 5566-33
FAQ – Häufige Fragen zur Zählerablesung
1. Wie erkenne ich den Ableser?
Unsere Mitarbeiter tragen einen offiziellen Ausweis und können sich jederzeit legitimieren. Sie treten freundlich auf und sind klar als Ableser der Stadtwerke Aue-Bad Schlema erkennbar.
2. Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Kein Problem! Falls wir Sie nicht antreffen, hinterlassen wir eine Karte mit weiteren Informationen.
3. Muss ich etwas vorbereiten?
Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugang zu Ihrem Zähler frei und sicher möglich ist. Das erleichtert unseren Mitarbeitern die Arbeit und verkürzt die Zeit vor Ort.
4. Warum ist die jährliche Ablesung wichtig?
Nur mit aktuellen Zählerständen können wir korrekte Verbrauchswerte ermitteln und Ihre Abrechnung präzise erstellen. Das sorgt für Transparenz und Fairness.
5. Welche Bereiche werden abgelesen?
Wir erfassen im genannten Zeitraum alle Strom- und Gaszähler im Netzgebiet Aue.
6. Ist die Ablesung kostenlos?
Ja. Die Ablesung ist ein regulärer Bestandteil unseres Kundenservices und für Sie kostenfrei.
